Khám phá Sự Thay Đổi của Kuaishou
Kuaishou: Một Nền Tảng Không Chỉ Giới Hạn Mình Trong Riêng Tư
Kuaishou, nền tảng mạng xã hội được biết đến với đặc trưng riêng tư mạnh mẽ, nhưng điều này không làm giảm đi những yếu tố độc đáo khác tạo nên bản sắc của nó.
Nếu có một nền tảng mạng xã hội dễ bị hiểu lầm nhất, Kuaishou chính là một ví dụ điển hình. Sự hiểu lầm này chủ yếu xuất phát từ những câu chuyện truyền bá mạnh mẽ về Kuaishou trong giai đoạn đầu: những câu chuyện đầy sự tò mò về người dùng nông thôn ban đầu đã tạo ra một ấn tượng rằng nền tảng này ít mang lại giá trị cho người dùng. Ngoài ra, các gia đình lớn như Yibao đã khiến mọi người tin rằng họ đang thống trị lưu lượng và kinh doanh trên Kuaishou. Sự hiện diện của các công ty quản lý nội dung (MCN) như Yawang Network, đã đầu tư hàng triệu vào việc quảng bá cho các streamer của mình, dường như cũng ám chỉ rằng chỉ những người hiểu rõ quy luật của lưu lượng riêng tư mới có thể tồn tại trên nền tảng này.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy rằng những yếu tố như thị trường tiềm năng thấp, quyền lực của gia đình và quy tắc lưu lượng dựa trên việc xếp hạng không phải là những dấu ấn cố định của Kuaishou. Trên thực tế, những yếu tố đó chỉ phản ánh một thời kỳ nhất định trong lịch sử của nền tảng này.
Các nền tảng nội dung dựa trên cộng đồng trong nước, khi mở rộng quy mô, hầu hết đều phải trải qua quá trình xóa bỏ những nhãn dán cũ. Bilibili, để đạt mục tiêu 400 triệu người dùng hàng tháng (MAU), đã không ngừng xóa bỏ nhãn dán anime. Nếu Kuaishou chỉ tập trung vào kinh tế “lão鐵” và lưu lượng riêng tư cơ bản, thì nó cũng không thể đạt được quy mô người dùng gần 600 triệu MAU như hiện nay.
Thực tế cũng chứng minh sự thay đổi của Kuaishou. Khi Kuaishou niêm yết vào năm 2021, đóng góp của GMV từ gia đình Xinba chiếm khoảng 22.3%. Nhưng sau một năm, tổng GMV của sáu gia đình lớn chỉ chiếm 6%. Người dùng ở thị trường tiềm năng thấp trước đây được coi là ít hấp dẫn đối với thương hiệu, do đó củng cố quan niệm rằng Kuaishou chỉ có thể hoạt động trong lĩnh vực lưu lượng riêng tư. Tuy nhiên, các thương hiệu quốc tế như Laneige, Coach, và LG Group đã lần lượt gia nhập Kuaishou trong năm nay.
Trong một cuộc phỏng vấn với CAVOI CAVOI, Giám đốc thương mại điện tử của Kuaishou, Xiao Gu, cũng đã đề cập đến một chi tiết: Khi suy nghĩ về khẩu hiệu quảng cáo cho buổi họp báo thương mại điện tử năm nay, họ đã mời các phương tiện truyền thông cùng lựa chọn giữa “Hàng hóa chuyên nghiệp, giá cả của lão鐵” và “Thật sự”, nhưng người dùng Kuaishou đã chọn “Thật sự”. Họ không chỉ tìm kiếm giá rẻ mà còn tìm kiếm “người thật, hàng thật, giá thật”, đồng thời phản ánh yêu cầu về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, yêu cầu về giá cả phù hợp, dịch vụ tốt, và niềm tin vào người dẫn chương trình. Tất cả những yếu tố này tạo nên một trải nghiệm mua sắm “thật sự” mà họ mong muốn tái mua.
Xiao Gu nhấn mạnh, nếu nhìn lại, cả đội ngũ nhân viên lẫn giới truyền thông đều tập trung vào nhóm người dùng tầng lớp thứ hai và thứ ba, luôn coi người dùng Kuaishou là đang trải qua sự giảm cấp về tiêu dùng. Trên thực tế, hàng tỷ người dùng Kuaishou đang trải qua quá trình nâng cấp tiêu dùng.
Nâng cấp tiêu dùng ở thị trường tiềm năng thấp không chỉ có ý nghĩa chiến lược mạnh mẽ đối với các thương hiệu mà còn đối với Kuaishou. Đây là cơ hội để Kuaishou hướng tới sự bình đẳng trong lưu lượng công cộng với Douyin.
Những thay đổi này đã tạo nên lõi logic của ba dự án lớn của Kuaishou năm ngoái. Dưới sự thúc đẩy của logic này, GMV của thương mại điện tử Kuaishou trong quý 1 năm 2022 đạt 175,1 tỷ nhân dân tệ, tăng 47.7% so với cùng kỳ năm trước. Dự án tiếp theo từ “Dự án Công nghiệp” mở rộng thành “Dự án Nhãn Hiệu Mới”, nhắm vào nhóm người tiêu dùng mới ở thị trường tiềm năng thấp chưa được khai thác đầy đủ.
Nâng Cấp Tiêu Dùng của “Lão Iron”
Nhật Bản là một ví dụ tốt nhất về sự nâng cấp tiêu dùng trong nước. Quá trình phát triển tiêu dùng của Nhật Bản có một tính chất công thức mạnh mẽ, được mô tả trong cuốn sách “Thời đại Tiêu Dùng Thứ 4” của Miu San.
Khả Năng Nào Để Thành Nhãn Hiệu Mới “Kuaishou”?
Việc xuất hiện của nhãn hiệu mới “Kuaishou” liên quan mật thiết đến lịch sử phát triển thương mại điện tử của Kuaishou, với cả sự kế thừa và phát triển mới.
Sức Mạnh Nội Dung trên Kuaishou
Nội dung là sức mạnh quan trọng nhất trên Kuaishou, không chỉ trong lĩnh vực riêng tư.
Thu Nhập Quảng Cáo Từ Thương Mại Điện Tử
Theo báo cáo tài chính quý 1 năm 2022 của Kuaishou, dịch vụ tiếp thị trực tuyến đóng góp 53.9% doanh thu, vượt xa 37.2% của phần hai là ngành công nghiệp phát sóng trực tiếp.
Kết luận
Nền tảng Kuaishou không chỉ giới hạn mình trong lưu lượng riêng tư, mà còn đang mở rộng tầm nhìn và khả năng của mình trong lĩnh vực quảng cáo và thương mại điện tử. Điều này chứng tỏ sự đa dạng và linh hoạt của Kuaishou, giúp nó trở thành một nền tảng mạng xã hội toàn diện và mạnh mẽ.
Từ khóa: Kuaishou, Nâng Cấp Tiêu Dùng, Nhãn Hiệu Mới, Nội Dung, Quảng Cáo