Quyết định về quản lý nội dung liên kết bên ngoài của WeChat
Nhiều năm sau khi cấm, WeChat đã tiến thêm một bước trong việc mở cửa hoàn toàn cho các liên kết bên ngoài. Vào ngày 17 tháng 9, WeChat đã công bố thông báo về việc điều chỉnh quy định quản lý nội dung liên kết bên ngoài. Sau khi trải nghiệm, chúng tôi đã tổng hợp những thay đổi mới nhất:
- Người dùng có thể truy cập vào các liên kết bên ngoài trong các cuộc trò chuyện một đối một; tuy nhiên, các nhóm chat vẫn chưa được mở.
- Các liên kết bên ngoài được chia sẻ lên WeChat vẫn đang ở chế độ khẩu lệnh, nhưng các đường link siêu văn bản (hyperlink) đã có thể truy cập trực tiếp trong WeChat.
- Khi nhấp vào các liên kết bên ngoài, người dùng sẽ phải xác nhận lại một lần nữa.
- Trang web taobao.com cũng có thể được truy cập trực tiếp từ bên trong WeChat.
- Việc chia sẻ và tạo nhóm mua hàng vẫn bị cấm.
Bên cạnh đó, QQ và WeCom thuộc sở hữu của Tencent cũng đã mở quyền truy cập cho các liên kết bên ngoài từ các nền tảng như Alibaba, ByteDance, v.v.
Ngoài ra, các nền tảng như Taobao, Douyin, và Weibo đã nới lỏng kiểm soát đối với các liên kết bên ngoài theo từng mức độ khác nhau.
Việc ban hành quy định quản lý nội dung liên kết bên ngoài này của WeChat bắt nguồn từ cuộc họp chỉ đạo hành chính do Bộ Công nghiệp và Công nghệ Thông tin tổ chức vào ngày 9 tháng 9. Bộ yêu cầu các nền tảng phải gỡ bỏ việc chặn các liên kết bên ngoài trong một khoảng thời gian nhất định, nếu không sẽ phải chịu các biện pháp xử lý pháp lý. Tuỳ thuộc vào mức độ nghiêm trọng, các biện pháp xử phạt có thể bao gồm việc công khai, giám sát tuân thủ, hoặc gỡ bỏ ứng dụng.
Từ trước đó vào tháng 7, Bộ đã phát động chiến dịch cải thiện trật tự thị trường internet. Họ dự định sử dụng sáu tháng để “tập trung tấn công vào 22 vấn đề liên quan đến việc làm rối loạn trật tự thị trường, xâm phạm quyền lợi người dùng, và đe dọa an ninh dữ liệu”. Trong số đó có việc chặn các liên kết bên ngoài.
Tuy nhiên, theo lời của phía WeChat, các biện pháp quản lý liên kết bên ngoài sẽ được thực hiện theo giai đoạn và từng bước. Điều này có nghĩa là ngày 17 tháng 9 chỉ là sự khởi đầu của việc điều chỉnh liên kết bên ngoài của WeChat.
WeChat là nền tảng duy nhất tại Trung Quốc có hơn 1 tỷ người dùng. Theo lời của phía WeChat, việc mở cửa hoàn toàn cho các liên kết bên ngoài không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng lớn, mà còn có thể dẫn đến việc thu thập thông tin cá nhân quá mức, đe dọa an ninh mạng và dữ liệu. Do đó, việc liên kết giữa các hệ sinh thái sẽ được đặt dưới nguyên tắc an toàn.
Giáo sư Pan Helin, Giám đốc điều hành của Viện Kinh tế kỹ thuật số Trung Nam Đại học Tài chính và Luật, viết trong bài báo “Từ ‘Liên kết’ đến ‘Trách nhiệm Truyền thông Thông tin’ – Môi trường ‘Đang được Quản lý'”: “Có một hố sâu tự nhiên giữa hệ sinh thái mở và kín, đó là rủi ro từ bên ngoài đối với hệ sinh thái mở, trong khi hệ sinh thái kín tương đối đơn giản hơn, dễ dàng hơn trong việc sàng lọc và giám sát thông tin.”
Một người trong WeChat nói với chúng tôi rằng, với tầm ảnh hưởng của mình, bất kỳ thay đổi nhỏ nào trong sản phẩm đều được cân nhắc cẩn thận: Bước đầu tiên là thử nghiệm trong một nhóm nhỏ khoảng 500.000 người dùng, sau khi vượt qua thử nghiệm mới dần dần mở rộng. Lần mở rộng đầu tiên chỉ khoảng 10%, tức là khoảng 100 triệu người dùng có thể trải nghiệm trước.
Tuy nhiên, mọi người quan tâm hơn đến việc sau khi mở cửa liên kết bên ngoài, hệ sinh thái WeChat và các bên khác trong ngành sẽ chịu tác động gì. Chúng tôi đã phân tích trước đây, việc mở cửa lẫn nhau có thể là một tình huống hai bên cùng có lợi.
Nhiều người trong số các nhà lãnh đạo của Tencent đồng ý với quan điểm này và cho biết “dòng chảy cuối cùng sẽ lắng đọng trong hệ sinh thái của WeChat, và không có hại gì cho WeChat.” Đối với Tencent, các ứng dụng thanh toán của WeChat sẽ mở rộng cảnh quan sử dụng, và tiến vào các nền tảng thương mại điện tử lớn của Alibaba và các nền tảng của ByteDance.
Đối với Alibaba và ByteDance, một chiếc bánh lớn về lưu lượng truy cập đã được đưa ra trước mắt họ.
ByteDance là người hưởng lợi trực tiếp từ việc mở cửa liên kết bên ngoài của WeChat. Từ năm 2018, khi WeChat thực hiện các biện pháp chặn liên kết bên ngoài nghiêm ngặt nhất đối với các ứng dụng video ngắn, Douyin đã không thể truy cập vào hệ sinh thái của WeChat trong ba năm qua. Tuy nhiên, điều này không ngăn cản sự phát triển của Douyin, hiện tại Douyin đã trở thành ứng dụng có lượng người dùng hoạt động hàng ngày vượt quá 600 triệu.
Một người trong đội ngũ Douyin nói rằng số lượng người dùng video ngắn trên toàn quốc đã đạt đến mức bão hòa, Douyin khó có thể tăng trưởng đột phá thông qua WeChat, nhưng đối với các doanh nghiệp đa dạng hóa trong hệ sinh thái của Douyin, như thương mại điện tử, dịch vụ địa phương, và các ứng dụng như Feishu, Xigua Video, thì đây là một nguồn lưu lượng lớn.
Nhiều người trong số các nhà lãnh đạo của Alibaba cho rằng nếu Alibaba và Tencent mở cửa cho nhau, điều này sẽ cực kỳ có lợi cho Taobao.
Sự mở cửa của liên kết bên ngoài của WeChat, trong ngắn hạn, sẽ ảnh hưởng đến doanh thu quảng cáo nội bộ của Taobao – các nhà bán hàng sẽ chọn quảng cáo bên ngoài Taobao thay vì giảm chi tiêu quảng cáo nội bộ. Tuy nhiên, từ góc độ dài hạn, Taobao sẽ nhận được một lượng lớn lưu lượng truy cập và có được nguồn tài nguyên cạnh tranh tương tự như Pinduoduo.
Tuy nhiên, một người trong số các nhà lãnh đạo của Alibaba cho biết, “Hiện tại chúng tôi không vội vàng.” Alibaba trước đây đã dự đoán rằng việc mở cửa hoàn toàn cho các liên kết bên ngoài có thể mất từ 1 đến 2 năm.
**Từ khóa:**
– WeChat
– Liên kết bên ngoài
– Quảng cáo
– Lưu lượng truy cập
– Hệ sinh thái