Phân tích về hoạt động kinh doanh tươi sống của Meituan

Phân tích về hoạt động kinh doanh tươi sống của Meituan

Năm 2020 là một năm quan trọng đối với bộ phận tươi sống của Meituan (03690.HK). Sau khi khám phá nhiều lĩnh vực, công ty đã thu hẹp chiến tuyến và tập trung vào Meituan Prefer.

Meituan đã ra mắt 5 sản phẩm kinh doanh bao gồm: Meituan Buy, Meituan Fresh, Meituan Prefer, Can Da Quan và Kuaidui, hướng đến cả thị trường B2C và B2B.

Theo nguồn tin độc quyền từ chúng tôi, trong bối cảnh công ty tập trung vào Meituan Prefer, năm 2020 là thời gian Meituan Buy và Kuaidui điều chỉnh lỗ và cải thiện nội lực. Các cửa hàng của Meituan Fresh đã đóng cửa dần, dịch vụ trực tuyến chuyển sang ứng dụng Meituan Buy và đổi tên thành “Siêu thị mua sắm Meituan Buy”. Can Da Quan, với mô hình quản lý chợ truyền thống, không có áp lực chuỗi cung ứng nhưng việc số hóa chợ truyền thống không dễ dàng. Hiện tại, nhóm nhỏ thử nghiệm của Can Da Quan vẫn đang tiếp tục.

Mục tiêu của Meituan Buy chuyển từ việc tăng đơn đặt hàng sang thu hẹp lỗ. Một người trong công ty cho biết, “Mua sắm là một cuộc đua dài, cần cân nhắc giữa tăng trưởng quy mô, khám phá mô hình và trải nghiệm người dùng để đạt được sự phát triển xoắn ốc.”

Năm 2019, Meituan Buy chính thức ra mắt, hiện chỉ cung cấp dịch vụ ở bốn thành phố: Bắc Kinh, Thượng Hải, Thâm Quyến và Quảng Châu. Cuối năm, Meituan Buy đã phát động chiến dịch mùa đông, đạt 100.000 đơn đặt hàng mỗi ngày vào cuối tuần ở Thượng Hải và 170.000 đơn đặt hàng mỗi ngày ở Bắc Kinh.

Các đối thủ chính của Meituan Buy bao gồm các công ty khởi nghiệp mua sắm trực tuyến như Dingdong Maicai và Meidaily. Hai người trong công ty cho biết, mô hình cửa hàng đơn lẻ của Dingdong Maicai đang vận hành tốt nhất, với doanh thu dự kiến vượt quá 1,5 tỷ nhân dân tệ vào tháng 12, giá trị đơn đặt hàng trung bình khoảng 70 nhân dân tệ.

Khác với mô hình “đặt trước + nhận vào ngày hôm sau” của Meituan Prefer, Meituan Buy sử dụng mô hình kho hàng tiền đồn, giúp giao hàng nhanh hơn nhưng cũng tốn kém hơn. Một người trong công ty cho rằng, “Các dịch vụ khác nhau đáp ứng nhu cầu khác nhau”, Meituan Buy phù hợp với người dân thành phố yêu cầu chất lượng cuộc sống cao hơn và coi trọng thời gian giao hàng.

“Mua sắm là một cuộc đua dài, còn Meituan Prefer là cuộc đua ngắn”, một người gần gũi với Meituan Buy nói. Bear Wei, phó chủ tịch của Dingdong Maicai, từng nói rằng, “Lực kéo, tồn kho và vận hành của Dingdong Maicai giống như một đoàn tàu được lắp ráp từ các bộ phận chính xác, nhưng các kết nối giữa các toa tàu rất yếu. Nếu vận hành kéo quá nhanh, lực kéo và tồn kho không theo kịp sẽ dẫn đến tình trạng mất kết nối của đoàn tàu.”

Ngoài mua sắm, Kuaidui cũng là một dịch vụ chậm. Kuaidui là dịch vụ chuỗi cung ứng dành cho nhà hàng. Theo hiểu biết của chúng tôi, mục tiêu của Kuaidui năm 2020 là duy trì cân bằng lợi nhuận. Tháng 4, một người phụ trách sản phẩm của Kuaidui đã nói với nội bộ rằng, Kuaidui là dịch vụ mới mà Meituan đã khám phá lâu nhất, mặc dù đã đạt được tiến bộ giai đoạn này, mọi người cần kiên nhẫn trong thời gian dài.

Để hỗ trợ hoạt động cộng đồng, Meituan Prefer đã điều chuyển gần ba phần tư nhân viên từ dịch vụ mua sắm và bắt buộc điều chuyển 10% nhân viên nghiên cứu và phát triển từ Kuaidui. Hiện tại, đội ngũ Meituan Buy có khoảng 700 người, Kuaidui có khoảng 600 người, trong khi đội ngũ Meituan Prefer có quy mô vượt quá 2500 người.

Từ khóa:

• Meituan
• Mua sắm trực tuyến
• Kuaidui
• Meituan Prefer
• Chuỗi cung ứng