Trận Chiến Không Khói: Cuộc Đấu Tranh Thương Hiệu
Vào đêm 14 tháng 4, các giám đốc điều hành cấp cao của công ty Zuoyebang đã có một cuộc họp điện thoại muộn. Họ nhận được tin tức rằng công ty Youdao của NetEase sẽ công bố hợp đồng quảng cáo với huấn luyện viên đội tuyển bóng chuyền nữ quốc gia Lang Ping vào ngày hôm sau. Điều này trùng khớp với kế hoạch của Zuoyebang khi họ dự định công bố hợp đồng với đội tuyển bóng chuyền nữ vào ba ngày sau đó.
“Sao lại trùng hợp đến vậy?” Một người trong cuộc họp đặt câu hỏi. Tuy nhiên, CEO Hou Jianbin đã quyết định không thay đổi kế hoạch và cho biết “Chúng ta sẽ tiếp tục theo lịch trình đã định”. Kết quả là, Zuoyebang đã thực hiện chiến dịch quảng cáo với đội tuyển bóng chuyền nữ với ngân sách trên một tỷ nhân dân tệ, đủ để bù đắp mọi ảnh hưởng từ đối thủ cạnh tranh.
Sau đó, vào ngày 17 tháng 4, cả Zuoyebang và đội tuyển bóng chuyền nữ đã thông báo về việc hợp tác chiến lược giữa hai bên. Hình ảnh quảng cáo này đã xuất hiện trên trang chủ của Weibo và tại nhiều thành phố lớn ở Trung Quốc. Cuộc cạnh tranh trong ngành giáo dục trực tuyến đang trở nên gay gắt hơn bao giờ hết. Nếu như năm 2019 đã chứng kiến một cuộc chiến lớn, thì năm 2020 sẽ còn khốc liệt hơn nữa.
Một người quen thuộc với nhiều công ty giáo dục cho biết rằng ngân sách quảng cáo của Zuoyebang và New Oriental trong năm nay sẽ tăng gấp nhiều lần so với năm ngoái, đạt mức hàng tỷ nhân dân tệ. Sự tự tin này xuất phát từ nguồn vốn dồi dào mà các công ty sở hữu. Năm 2018, Zuoyebang đã huy động được 8,5 tỷ nhân dân tệ từ hai vòng gọi vốn.
Giám đốc điều hành Hou Jianbin, người từng là người phụ trách hệ thống tri thức của Baidu, đã xây dựng Zuoyebang từ một ứng dụng tìm kiếm bài tập thành một công ty giáo dục trực tuyến hàng đầu. Hiện nay, ứng dụng Zuoyebang có hơn 800 triệu người dùng tích lũy và hơn 170 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Đặc biệt, ứng dụng này là ứng dụng giáo dục duy nhất ở Trung Quốc có số lượng người dùng hàng tháng vượt quá 100 triệu.
Khi dịch bệnh xảy ra, ngành giáo dục trực tuyến đã phải đối mặt với một bài kiểm tra lớn. Nhiều công ty đã gặp sự cố do lượng truy cập đột ngột tăng lên, nhưng Zuoyebang đã xử lý tốt tình hình này. Chương trình học miễn phí của họ thu hút hơn 31 triệu người đăng ký, đứng đầu ngành.
Người quản lý cấp cao của Zuoyebang cho biết, công ty đang tập trung vào việc cải thiện chất lượng giảng dạy và dịch vụ khách hàng để tăng cường chuyển đổi từ người dùng miễn phí sang người dùng trả phí. Họ cũng đã thực hiện một số thay đổi trong cấu trúc tổ chức, bao gồm việc thành lập các nhóm mới để quản lý việc thu hút và chuyển đổi người dùng.
Ngoài ra, Zuoyebang cũng đang tập trung vào việc mở rộng thị trường ở các khu vực nông thôn, nơi chiếm phần lớn số lượng học sinh. Giám đốc điều hành Hou Jianbin nhấn mạnh rằng kiên nhẫn, kế hoạch và tinh thần phấn đấu dài hạn là những yếu tố quan trọng để thành công trong ngành giáo dục trực tuyến.
“Đối với chúng tôi, đội tuyển bóng chuyền nữ đại diện cho tinh thần chuyên nghiệp, sự kiên trì, sự vượt qua chính mình và luôn phấn đấu vươn lên phía trước,” Hou Jianbin nói.
Từ khóa:
- Trận Chiến Không Khói
- Zuoyebang
- Huấn Luyện Viên Lang Ping
- Giáo Dục Trực Tuyến
- Đội Tuyển Bóng Chuyền Nữ Quốc Gia Trung Quốc