6 Lối Suy Nghĩ Kinh Doanh Để Thành Công
Trong xã hội kinh doanh phức tạp này, bất kể bạn đang kinh doanh cá nhân hay quản lý một doanh nghiệp, muốn kiếm tiền, bạn cần có tư duy kinh doanh.
Tư duy kinh doanh là yếu tố quyết định sự thành công của bạn. Dưới đây là sáu lối suy nghĩ kinh doanh mà tôi muốn chia sẻ với bạn:
1. Tư duy Khách hàng
Khách hàng luôn là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh. Tư duy khách hàng tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu và trải nghiệm của khách hàng. Muốn đạt được điều này, bạn cần hiểu rõ về con người. Điều này bao gồm việc tuân theo bản chất con người khi làm kinh doanh, tạo ra sự đồng cảm với khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa. Đặt mình vào vị trí khách hàng để hiểu họ và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với họ.
2. Tư duy 80/20
Nguyên tắc 80/20, còn được gọi là quy luật Pareto, chỉ ra rằng khoảng 80% kết quả thường đến từ 20% nguyên nhân hoặc nỗ lực. Trong kinh doanh, điều này nghĩa là 80% doanh thu thường đến từ 20% khách hàng. Việc nhận biết khách hàng nào mang lại phần lớn lợi nhuận và tập trung vào việc chăm sóc họ rất quan trọng.
3. Tư duy Mục tiêu
Đặt mục tiêu và làm việc hướng tới kết quả cụ thể. Trong kinh doanh, điều này có nghĩa là xác định số lượng bán hàng và lợi nhuận cần đạt được trong một thời gian nhất định. Mỗi ngày, bạn cần xác định mục tiêu lợi nhuận, đối tượng khách hàng tiềm năng và các biện pháp cần thực hiện để đạt được mục tiêu.
4. Tư duy Khác biệt Hóa
Khi thị trường trở nên đồng nhất và cạnh tranh gay gắt, việc tìm cách nổi bật trở nên quan trọng. Tư duy khác biệt hóa đề cập đến việc tạo ra sản phẩm, thị trường hoặc dịch vụ độc đáo so với đối thủ cạnh tranh. Điều này có thể thông qua việc tạo ra sản phẩm mới, tìm kiếm thị trường ít cạnh tranh hơn hoặc cung cấp dịch vụ đặc biệt.
5. Tư duy Lợi nhuận Hợp Lý
Lợi nhuận quá thấp sẽ không đủ để kiếm sống, trong khi lợi nhuận quá cao có thể khiến khách hàng không hài lòng. Vì vậy, việc định giá sản phẩm hợp lý là rất quan trọng. Bạn cần cân nhắc giữa việc đảm bảo lợi nhuận cơ bản và giữ cho doanh nghiệp hoạt động ổn định.
6. Tư duy Phản hồi
Phản hồi là quá trình đánh giá lại các hoạt động kinh doanh. Bạn cần phản hồi về thị trường, sản phẩm và khách hàng mỗi ngày. Phản hồi về thị trường giúp bạn hiểu rõ về tình hình ngành và các biến động. Phản hồi về sản phẩm giúp bạn cải tiến sản phẩm để phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng. Phản hồi về khách hàng giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng của mình và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Mong rằng những tư duy kinh doanh này sẽ giúp ích cho bạn trong việc phát triển doanh nghiệp của mình.
Từ khóa: Tư duy khách hàng, 80/20, Tư duy mục tiêu, Tư duy khác biệt hóa, Tư duy lợi nhuận hợp lý