Nước khoáng Vital đang tiến hành tổ chức lại

Việc tập trung quản lý các hoạt động trung tâm, chú trọng đến chi phí và hiệu quả.

Theo thông tin độc quyền từ CAVOI, gần đây Nước khoáng Vital đang tiến hành một loạt các điều chỉnh về cơ cấu tổ chức. Bà Ma Lin, người chịu trách nhiệm về thương hiệu sữa bột Bắc Hải, sẽ đảm nhận việc quản lý tất cả các hoạt động trung tâm. Trong khi đó, nhà sáng lập Tang Bin Sen sẽ dành nhiều thời gian hơn cho việc quản lý kênh phân phối, bán hàng và phát triển sản phẩm.

Một nguồn tin cho biết: “Gần 5000 người thuộc sự quản lý của ông Tang, khoảng 1500 người thuộc sự quản lý của bà Ma.” Các hoạt động trung tâm bao gồm: trung tâm cung ứng, trung tâm sản xuất, tài chính, pháp lý, nhân sự, an toàn thực phẩm, kho bãi và vận chuyển, đều là những bộ phận cần cải thiện hiệu suất.

Bà Ma từng là cấp dưới của ông Tang trong công ty trò chơi Zhi Ming Xing Tong. Bà có nền tảng kỹ thuật nhưng sau đó đã trở thành một chuyên gia quản lý. Thương hiệu sữa bột Bắc Hải do bà quản lý ra mắt vào tháng 6 năm 2019, với khẩu hiệu “Không đường mía”, đã tăng doanh thu 167% so với năm 2020. Một nhân viên của Nước khoáng Vital nói rằng bà Ma được đánh giá cao vì tính quyết đoán trong công việc.

Chen Mo, người sáng lập Công ty Tu sĩ Tự nhiên, là bạn thân của bà Ma. Ông Chen mô tả bà Ma là người có khả năng vận hành mạnh nhất mà ông từng gặp ở Trung Quốc, với khả năng giải quyết vấn đề, thực hiện quyết định và dẫn dắt đội ngũ lớn. “Tôi luôn muốn kéo anh ấy vào nhóm của mình, nhưng chắc chắn ông Tang sẽ không đồng ý. Nước khoáng Vital cần anh ấy hơn.”

Từ cuối năm 2020, Nước khoáng Vital đã mở rộng nhanh chóng thông qua việc tạo ra và mua lại các thương hiệu mới, khiến số lượng nhân viên tăng lên hơn 7000 người. Trong một cuộc phỏng vấn trước đây, ông Tang đã nói với CAVOI rằng cấu trúc kinh doanh của họ giống như Suntory, với rượu mạnh, bia và đồ uống; kênh phân phối cũng giống như Coca-Cola. Những thương hiệu mới này và nhân viên mới cần được tích hợp nhanh chóng vào hệ thống của Nước khoáng Vital. Hiện tại, trên ứng dụng tuyển dụng của họ vẫn còn hơn 1200 vị trí đang tuyển dụng.

Sau mùa hè sôi nổi của cuộc chiến nước giải khát, tiêu chuẩn đánh giá nhân viên và dự án của Nước khoáng Vital cũng thay đổi. Trong tương lai, cách quản lý dựa trên chỉ số hiệu suất chính (KPI) sẽ được ưu tiên hơn – một phương pháp đã được áp dụng trong ngành công nghiệp đồ uống truyền thống trong nhiều năm. Một số dự án nhỏ và thử nghiệm đã bị cắt giảm, và nhóm nghiên cứu sẽ tập trung vào các lĩnh vực có tiềm năng thương mại lớn hơn.

Hiện tại, quá trình tổ chức lại của Nước khoáng Vital vẫn đang diễn ra. CAVOI được biết rằng người chịu trách nhiệm về bán hàng toàn quốc của Nước khoáng Vital cũng đã bị thay thế trong đợt điều chỉnh này. “Ai làm tốt sẽ được chọn,” một nguồn tin cho biết.

Những thay đổi này dường như cho thấy rằng hiệu suất và chi phí sẽ là trọng tâm chính của Nước khoáng Vital trong năm tới.

ByteDance đẩy mạnh thương mại hóa quốc tế của nền tảng văn phòng

5 năm để đạt 6 tỷ doanh thu

Theo thông tin độc quyền từ CAVOI, nền tảng hợp tác doanh nghiệp ByteDance, Lark (phiên bản quốc tế của FeiShu), sẽ tăng tốc độ thương mại hóa quốc tế trong năm tới và đặt mục tiêu đạt 6 tỷ doanh thu toàn cầu trong 5 năm tới.

Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh tăng trưởng trong nước của FeiShu không đạt được kỳ vọng – sản phẩm này đã đặt mục tiêu đạt 10 triệu người dùng hoạt động hàng ngày vào nửa đầu năm 2021, nhưng đến tháng 3 chỉ đạt 3 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, và đến tháng 11 chỉ tăng lên 4.5 triệu người dùng hoạt động hàng ngày.

So với các công cụ hiệu suất khác ra mắt lần lượt vào năm 2014 và 2015 như DingTalk và WeCom, FeiShu đã thu hút ít người dùng hơn. Theo thông tin chính thức, DingTalk đã vượt mốc 500 triệu người dùng vào năm nay, phục vụ hơn 19 triệu tổ chức; trong khi WeCom đã phục vụ hơn 130 triệu người dùng vào cuối năm 2020, với hơn 5.5 triệu doanh nghiệp sử dụng.

Là một công cụ nội bộ, FeiShu ra mắt trong nội bộ ByteDance vào năm 2017. Vào tháng 4 năm 2019, FeiShu đã ra mắt phiên bản quốc tế, 5 tháng sau đó mới ra mắt phiên bản nội địa, với các chức năng như nhắn tin tức thì, lịch chia sẻ và hợp tác trực tuyến.

Một người trong ngành FeiShu nói rằng DingTalk, WeCom và các công cụ hiệu suất khác đã chiếm phần lớn thị trường nội địa, do đó FeiShu đã bắt đầu vào giai đoạn “lấy dầu nổi” – nghĩa là bắt đầu thương mại hóa, biến khách hàng dùng thử miễn phí thành khách hàng trả phí, nhưng đến cuối năm khách hàng miễn phí này đã gần như hết sạch. “Bây giờ chúng tôi cần tăng tốc độ mở rộng quốc tế.”

Theo thông tin, hiện tại Lark đã được tung ra ở Mỹ, Singapore, Ấn Độ và các quốc gia khác, và sắp tới sẽ mở rộng sang các quốc gia châu Phi. Trong tương lai, họ sẽ bắt đầu phục vụ từ các công ty đa quốc gia có hoạt động ở Trung Quốc, “Các doanh nghiệp quốc tế có nhu cầu thanh toán cao hơn và thị trường mới trong các thị trường chín muồi vẫn còn cơ hội, đây là thị trường mà WeCom và DingTalk chưa tập trung vào,” người này nói.

Một công ty dịch vụ công nghệ bên thứ ba, Blissfully, đã khảo sát hàng nghìn doanh nghiệp quốc tế về việc sử dụng SaaS, phát hiện rằng năm 2019, các doanh nghiệp có hơn 1000 nhân viên sẵn sàng trả 4.17 triệu đô la Mỹ mỗi năm, và thậm chí các doanh nghiệp có dưới 100 nhân viên cũng sẵn lòng trả 200.000 đô la Mỹ mỗi năm, trong khi một người trong ngành WeCom nói rằng các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Trung Quốc chỉ chi vài chục nghìn nhân dân tệ mỗi năm cho SaaS.

Tuy nhiên, việc các công cụ hiệu suất của Trung Quốc mở rộng ra nước ngoài không phải lúc nào cũng dễ dàng.

Năm 2018, DingTalk đã tham gia Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) của Hiệp hội Sản phẩm Điện tử Tiêu dùng Hoa Kỳ (CEA). Trong email nội bộ, CEO Chen Hang (biệt danh Wuzhang) đã viết, “Điều này đánh dấu việc chúng tôi chính thức khởi động quá trình quốc tế hóa.” Tuy nhiên, năm sau, trong một cuộc phỏng vấn với báo giới, Chen Hang đã nói rằng họ không thể đối phó với 43 triệu doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Trung Quốc, nên thị trường quốc tế không phải là ưu tiên của DingTalk.

Một người trong ngành WeCom nói rằng khó khăn trong việc mở rộng ra nước ngoài nằm ở việc thích nghi với tình hình địa phương. Đơn giản là việc đáp ứng yêu cầu bảo mật dữ liệu khác nhau giữa các quốc gia cũng đòi hỏi phải thực hiện nhiều điều chỉnh trên sản phẩm, và gặp phải các khu vực có quy định phức tạp, tỷ lệ đầu tư và lợi nhuận có thể thấp hơn nhiều so với thị trường trong nước.

Ngoài ra, thị trường quốc tế đã ổn định, theo dữ liệu của Gartner, bộ công cụ Office của Microsoft và ứng dụng G Suite dựa trên đám mây của Google chiếm hơn 90% thị phần phần mềm văn phòng.