Bạn Đã Chọn Sống?

Năm nay, từ tháng 9, dịch vụ của Orange Preferred đã thu hẹp từ 31 tỉnh thành xuống chỉ còn 9 tỉnh, số lượng nhân viên giảm từ 16.000 người xuống còn 5.000 người, và số lượng đơn hàng cũng giảm từ 1,2 triệu đơn/ngày xuống còn 200.000 đơn/ngày. Dường như không còn có nhiều câu chuyện mới, cho đến khi Orange Preferred quyết định chuyển hướng sang lĩnh vực bán buôn.

Orange Preferred là nền tảng thương mại cộng đồng do Didi phát triển, trong khi nền tảng mới “Orange Wholesale” lại là một nền tảng kết nối các cửa hàng tạp hóa nhỏ, cửa hàng vợ chồng với các nhà phân phối hàng hóa.

Các sản phẩm trên nền tảng này được cung cấp bởi các nhà phân phối, và việc lưu trữ và giao hàng cũng do họ chịu trách nhiệm. Mặt khác, nền tảng này sẽ chuyển giao quyền đại lý của nhiều nhãn hiệu cho các nhà phân phối và thu phí hoa hồng từ tổng giá trị giao dịch hàng hóa từ 1-2%.

Những hoạt động này bắt đầu vào tháng 9, khi dịch vụ nhóm cộng đồng bị thu hẹp đáng kể, giám đốc của Orange Preferred, Chen Ting, đã quyết định thử nghiệm lĩnh vực bán buôn. Khu vực Vân Nam là nơi đầu tiên bắt đầu thử nghiệm mô hình bán buôn, với lý do rằng nếu thị trường chưa phát triển hoàn thiện có thể làm tốt điều này, thì các khu vực khác cũng có thể mở rộng.

Vì không cần chi phí kho bãi và nhân lực tiếp thị, hai thành phố Lijiang và Kunming ở khu vực Vân Nam chỉ sau một tháng đã đạt lợi nhuận. Vào cuối tháng 9, các giám đốc khu vực đã tới Vân Nam để học hỏi kinh nghiệm.

Sau đó, Chen Ting đã nói trong một cuộc họp với hơn 20 người rằng, họ phải “quên đi mô hình cũ và tập trung vào mô hình mới”.

Quyết định này diễn ra quá nhanh, khiến một số nhân viên cảm thấy bất ngờ. Một nhân viên từng học hỏi tại Vân Nam nói rằng anh ta không nghĩ rằng sau cuộc họp, mỗi khu vực sẽ nhận nhiệm vụ – học hỏi mô hình của đại lý Vân Nam và đạt lợi nhuận trong vòng một tháng.

Cũng có người hiểu lời của Chen Ting là không sử dụng mô hình trợ cấp trước đây nữa mà thay vào đó, ngay từ đầu đã tập trung vào việc kiếm lợi nhuận.

Didi vẫn duy trì cường độ thực thi mạnh mẽ, “Orange Wholesale” hiện đã được mở ở Vân Nam, và trong tháng tới, khu vực Tây Bắc (Shaanxi, Gansu, Henan, Xinjiang), Tây Nam (Sichuan, Trùng Khánh) và Đông Nam (Zhejiang, Fujian) sẽ lần lượt được mở.

Chuyển đổi này khó nói là đã được xem xét kỹ lưỡng. Khi một nhân viên cố gắng thảo luận về việc liệu mô hình này có thể nhân rộng hay không, người lãnh đạo của anh ta hỏi ngược lại, “Nếu Vân Nam có thể làm được, tại sao các khu vực khác không thể?”

Mục tiêu cuối cùng của việc chuyển đổi cũng không rõ ràng. Nhiều nhân viên của Orange Preferred nói rằng họ chỉ biết mục tiêu của lĩnh vực bán buôn là đạt lợi nhuận, nhưng không rõ lợi nhuận tiếp theo là gì.

Một hướng mơ hồ là, trước hết, mở rộng lĩnh vực bán buôn trên toàn quốc và đạt lợi nhuận, sau đó tìm cơ hội để hợp tác với lĩnh vực bán lẻ.

Nhưng cụ thể như thế nào? Lĩnh vực bán buôn có thể phát triển đến đâu? Một nhân viên trung cấp đã chuẩn bị nghỉ việc nói rằng, “Đừng đặt câu hỏi cho tôi. Những bước kế tiếp là bước thứ hai và thứ ba, bây giờ bước đầu tiên quan trọng nhất là tồn tại, có cái ăn.”

“Không biết chăng, chúng ta có thể vượt qua khó khăn? Ai mà biết được?” Nhân viên này nói thêm.

Theo thông tin từ đội ngũ CAVOI, hiện tại, mỗi khu vực đã thành lập một nhóm tuyển dụng gồm 10-20 người, chịu trách nhiệm thuyết phục các nhà sản xuất và nhà phân phối tham gia, tổng số nhân viên tuyển dụng của ba khu vực là dưới 60 người. Tại trụ sở chính, có hơn 100 nhân viên thuộc bộ phận sản phẩm và nghiên cứu hỗ trợ lĩnh vực bán buôn, chiếm khoảng 60% tổng số nhân viên của bộ phận này.

Nhân viên tại trụ sở chính cho rằng, lĩnh vực bán buôn chỉ là một thử nghiệm, lĩnh vực bán lẻ vẫn là ưu tiên chính, “ít nhất trong nửa năm tới”. Tiếp theo, họ không muốn nhắc đến những mục tiêu lớn, chỉ muốn thực hiện công việc một cách vững chắc.

Mỹ Tín Ưu Tiện và Đa Đa Mua Hàng đều đã thử nghiệm lĩnh vực bán buôn, nhưng họ nhận ra rằng việc bán buôn sẽ làm giảm hiệu quả lưu trữ và vận chuyển trong lĩnh vực bán lẻ, do đó, họ đã dừng lại.

Orange Preferred tách biệt hoàn toàn giữa bán buôn và bán lẻ, có thể tránh ảnh hưởng đến lĩnh vực bán lẻ, nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần giải quyết.

Nền tảng “Orange Wholesale” mang lại giá trị cốt lõi cho các nhà phân phối bằng cách cung cấp nhiều nhãn hiệu sản phẩm hơn cho các nhà phân phối ban đầu chỉ đại diện cho 1-2 nhãn hiệu, nhưng liệu sản phẩm này có phổ biến tại địa phương không, nền tảng có khả năng thu hút nhiều nhãn hiệu đa dạng hay không, vẫn cần được kiểm tra.

Nền tảng “Orange Wholesale” mang lại giá trị cốt lõi cho các cửa hàng tạp hóa nhỏ và cửa hàng vợ chồng bằng cách cung cấp nhiều loại sản phẩm phong phú và giá rẻ. Nhưng so với lĩnh vực bán buôn đã phát triển thành công hơn như Alibaba Retail Link và JD New Link, “Orange Wholesale” vẫn còn kém về mặt chủng loại sản phẩm.

Hiện tại, “Orange Wholesale” ở Lijiang, Vân Nam chỉ có 700 loại sản phẩm, trong khi Alibaba Retail Link có thể lưu trữ 3.000 loại sản phẩm trong kho hàng thành phố. Tuy nhiên, Alibaba Retail Link đã ra mắt được 6 năm, còn “Orange Wholesale” chỉ mới bắt đầu.

Khi việc kinh doanh chỉ mới thử nghiệm một tháng và mục tiêu cuối cùng vẫn chưa xác định, việc mở rộng trên toàn quốc đã bắt đầu. Đây là một sự chuyển đổi vội vàng, cũng là một sự tự cứu bất đắc dĩ.