CAVOI CAVOI độc quyền biết rằng thương hiệu giáo dục của ByteDance, Đại Lực Giáo Dục, đang thực hiện các điều chỉnh mới: Các khóa học hoạt hình AI dành cho trẻ em từ 3 đến 8 tuổi của Gua Gua Long bắt đầu sa thải giáo viên hỗ trợ, kế hoạch là sa thải hơn 50% giáo viên hỗ trợ lớp học trải nghiệm trước cuối tháng 8.

Các khóa học hoạt hình tư duy dành cho trẻ em từ 3 đến 12 tuổi của You Pai Yi và dịch vụ Anh ngữ một kèm một cho trẻ từ 4 đến 12 tuổi của GOGOKID cũng đã gỡ bỏ ứng dụng và sẽ ngừng hoạt động.

Ngoài ra, lớp học trực tuyến song sư dành cho học sinh trung học cơ sở của Qingbei Net School đã tạm dừng tất cả các khóa học hệ thống dành cho học sinh trung học cơ sở và ngừng quảng cáo lớp học trải nghiệm trên tất cả các kênh bên ngoài. Một người gần gũi với công việc này cho biết, Qingbei Net School sẽ tạm dừng tuyển sinh ở cấp trung học cơ sở và cũng bắt đầu sa thải giáo viên hỗ trợ lớp học trải nghiệm, nhưng sẽ tiếp tục phục vụ những người đã đăng ký.

Một nhân viên của ByteDance nói rằng Qingbei Net School vẫn tiếp tục tuyển dụng giảng dạy và giáo viên chính giảng trong tháng 5 và 6, nhưng đến tháng 7, một số giáo viên chính giảng có hiệu suất kém bị loại bỏ, trong khi những người khác chuyển sang hỗ trợ nghiên cứu và phát triển các khóa học tương tác AI, đây cũng là trọng tâm của ByteDance trong lĩnh vực giáo dục trung học cơ sở.

Một phần của nền tảng học tập Xue Lang cũng cần phải tiếp tục làm việc vào cuối tuần trong tháng 8, trong khi chỉ một tháng trước, ByteDance đã thông báo rằng từ ngày 1/8, họ sẽ hủy bỏ lịch làm việc tuần lớn và tuần nhỏ.

Định hướng chính sách đã quyết định hai kiểu quy trình kinh doanh hoàn toàn khác nhau: Các ngành không còn nhiều không gian kinh doanh như giáo dục mầm non sẽ tiếp tục đối mặt với việc sa thải và ngừng hoạt động; trong khi các lĩnh vực được khuyến khích như giáo dục người lớn, giáo dục thông tin hóa, ByteDance chọn nỗ lực để giành lấy.

Vào ngày 24/7, Văn phòng Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc và Quốc vụ viện đã ban hành “Ý kiến về việc giảm nhẹ gánh nặng học tập của học sinh trung học cơ sở và việc cấm đào tạo ngoại khóa” (tức là “Ý kiến về việc giảm nhẹ”), đặt ra các yêu cầu nghiêm ngặt đối với đầu tư tài chính, loại hình kinh doanh, và thời gian kinh doanh của các tổ chức đào tạo bổ trợ.

Một nhân viên của Gua Gua Long nói rằng khi đọc “Ý kiến về việc giảm nhẹ” phần đầu không có cảm giác gì, nhưng đến đoạn cuối cùng đề cập đến việc không được tiến hành đào tạo trực tuyến dành cho trẻ em mầm non, “mọi người đều ngã ngồi trên ghế làm việc, không muốn làm việc nữa.”

Quy định này có nghĩa là, các khóa học tiếng Anh, tư duy, văn học mà Gua Gua Long đã chủ yếu tập trung vào trước đây sẽ được coi là “đào tạo trực tuyến”, và đa số người dùng của Gua Gua Long là trẻ em mầm non (dưới 6 tuổi), vì vậy nếu muốn tiếp tục hoạt động, chỉ có thể chuyển hướng.

Trong vòng một năm rưỡi, Gua Gua Long đã tích lũy hơn 200.000 học viên hệ thống và gần 8000 đội ngũ giáo viên hỗ trợ. Mô hình của nó giống như Banma AI Course của Yuanfu, hiện đã được đổi tên thành Banma, đã thành lập ba năm và số lượng học viên hệ thống đã vượt quá 1,5 triệu vào cuối năm 2020.

Tìm hiểu từ các nguồn tin, hiện tại những người giáo viên hỗ trợ lớp học trải nghiệm của Gua Gua Long đang bị sa thải, những giáo viên này chịu trách nhiệm hỗ trợ và bán hàng cho các khóa học trải nghiệm vài chục nhân dân tệ của Gua Gua Long, họ sẽ nhận được bồi thường “N+2” (thời gian làm việc + 2 tháng lương).

Sau khi “Ý kiến về việc giảm nhẹ” được ban hành, Gua Gua Long bắt đầu gỡ bỏ tất cả các kênh bên ngoài lớp học trải nghiệm, người dùng chỉ có thể mua lớp học trải nghiệm thông qua các kênh chính thức như ứng dụng Gua Gua Long, và lớp học trải nghiệm sẽ tạm dừng bán từ giữa tháng 8, điều này có nghĩa là Gua Gua Long không còn cần nhiều giáo viên hỗ trợ lớp học trải nghiệm.

You Pai Yi và GOGOKID cũng đã tạm dừng lớp học trải nghiệm. Nhà báo chú ý thấy, từ ngày 5/8, trên các cửa hàng ứng dụng Android và iOS đã không tìm thấy hai ứng dụng You Pai Yi và GOGOKID, dịch vụ khách hàng trả lời rằng lý do là “cập nhật lại khóa học, hệ thống xuất hiện lỗi.”

Hai doanh nghiệp này đều có các khóa học dành cho trẻ em mầm non, You Pai Yi cung cấp các khóa học hoạt hình tư duy, GOGOKID thì cung cấp giảng dạy Anh ngữ một kèm một của giáo viên bản ngữ Bắc Mỹ. “Ý kiến về việc giảm nhẹ” nêu rõ, cấm thuê người nước ngoài làm việc ở nước ngoài để tiến hành đào tạo, và đa số giáo viên Anh ngữ làm việc theo hợp đồng của GOGOKID đều là người nước ngoài làm việc ở nước ngoài.

Có người lo lắng chờ đợi việc bị sa thải. Hai nhân viên phát triển sản phẩm dành cho trẻ em mầm non nói rằng trong tháng qua, mọi người hầu như không có việc gì mới, phần lớn công việc là kết thúc, “thà bị sa thải sớm để nhận bồi thường, rồi tìm công việc mới sớm.”

Nhưng ByteDance đang cố gắng duy trì sự ổn định của nhóm nhân viên này. Nhà báo biết được, kể từ ngày 1/8, các vị trí sản phẩm, phát triển, và vận hành của ByteDance sẽ bị hạn chế chuyển đổi, thời gian hạn chế là ba tháng.

“Có thể để tránh việc đào tạo nội bộ,” một nhân viên của ByteDance giải thích, cơ bản mỗi lần ByteDance có sự điều chỉnh lớn về cấu trúc giáo dục, sẽ hạn chế chuyển đổi vị trí của các vị trí chung như sản phẩm, phát triển, phân tích kinh doanh, lần hạn chế này có thể cũng nhằm bảo tồn lực lượng cho việc chuyển đổi hoặc mở rộng kinh doanh sắp tới.

Gua Gua Long đang cố gắng tìm kiếm hướng đi mới. Ngoài khóa học mỹ thuật đã được giới thiệu trước đó, Gua Gua Long cũng đang chuẩn bị khóa học lập trình – những nội dung kỹ năng này cũng là trọng tâm chuyển hướng của các tổ chức đào tạo giáo dục trung học cơ sở, mặc dù thị trường quy mô của giáo dục kỹ năng phát triển nhỏ hơn nhiều so với giáo dục học thuật.

Một hướng chuyển hướng khác là giáo dục người lớn. Nền tảng Xue Lang bán các khóa học bao gồm kỹ năng nghề nghiệp, học ngoại ngữ và cuộc sống thú vị cho người lớn, giáo viên giảng dạy không chỉ dạy cách cắt và uốn tóc, mà còn dạy cách chơi tốt game Liên Quân Mobile.

Mô hình của Xue Lang tương tự như Taobao Education, với mô hình nền tảng kết nối người truyền bá tri thức, các tổ chức đào tạo và học viên. Trước đó, ByteDance đã ra mắt “Kế hoạch Xue Lang” trên nền tảng Douyin và Xigua Video, sử dụng lưu lượng để hỗ trợ người truyền bá tri thức, những người này sử dụng nền tảng Xue Lang như một kênh để chuyển đổi tri thức thành tiền.

Là một trong số ít các ngành không bị ảnh hưởng bởi chính sách “Giảm nhẹ”, một số bộ phận của Xue Lang quyết định tiếp tục làm việc vào cuối tuần, nhưng không bắt buộc, nhân viên vẫn có thể nộp đơn xin nghỉ cuối tuần, và từ tháng 9 đến tháng 10 sẽ quyết định tiếp tục làm việc vào cuối tuần dựa trên nhịp độ công việc.

Lịch làm việc tuần lớn và tuần nhỏ của ByteDance đã kéo dài 9 năm, một tuần làm việc hai ngày (tuần lớn) sau đó một tuần chỉ nghỉ thứ Bảy một ngày (tuần nhỏ), luân phiên nhau. Thông báo nội bộ của ByteDance vào ngày 9/7 thông báo hủy bỏ, có nhân viên phàn nàn rằng một năm mất đi hơn mười ngàn nhân dân tệ tiền làm thêm giờ, cũng có người ăn mừng trong văn phòng.

Nhưng ngành giáo dục đặc biệt. Trong “Ý kiến về việc giảm nhẹ”, các ngành liên quan đến đào tạo học thuật như Gua Gua Long, Qingbei Net School phải chuyển hướng, nhanh chóng thử nghiệm hướng đi mới và chạy thông suốt mô hình; trong khi các ngành không có rủi ro chính sách như giáo dục người lớn (Xue Lang), dịch vụ trường học (AI Học, Big Data Kỹ thuật cực), phần cứng (Đèn học thông minh Đại Lực) hy vọng nắm bắt cơ hội thị trường cuối cùng.

Trong buổi huấn luyện nhân viên mới gần đây, Giám đốc điều hành Đại Lực Giáo Dục Chen Lin đã đề cập, trọng tâm chuyển hướng sắp tới là cải thiện nội dung và sản phẩm, tiến vào các cảnh quan gia đình và trường học.

Điều này cũng có nghĩa là, hai sản phẩm vào trường, Big Data Kỹ thuật cực và AI Học, sẽ được chú trọng hơn. Sự khác biệt giữa hai sản phẩm này nằm ở chỗ, Big Data Kỹ thuật cực giúp giáo viên chấm bài thông qua “Master Scorer Kỹ thuật cực” và thu thập dữ liệu học tập của học sinh; AI Học thì dựa vào máy tính bảng, bút thông minh và vở bài tập để thu thập dữ liệu của học sinh, cung cấp hỗ trợ giảng dạy cho giáo viên, và cũng cho phép phụ huynh theo dõi tình hình học tập của con mình bất cứ lúc nào.

Một nhân viên của ByteDance cho biết, ngành vào trường và các sản phẩm như Douyin, Toutiao có logic hoàn toàn khác: quy trình làm việc của hai sản phẩm sau là “truyền tay”, một sản phẩm tốt được tạo ra bởi bộ phận sản phẩm, sau khi có lưu lượng, bộ phận quảng cáo bắt đầu thương mại hóa, hai bộ phận ít có sự giao thoa; nhưng ngành vào trường cần bộ phận sản phẩm và bộ phận vận hành liên tục hợp tác và cải tiến, kiểm tra xem có cải thiện hiệu quả giảng dạy và học tập của giáo viên và học sinh hay không, liệu có hiệu quả học tập hay không, “phải biến quy trình làm việc này thành phản xạ cơ bắp, cần thời gian.”

Trước khi “Ý kiến về việc giảm nhẹ” được ban hành, các cấp lãnh đạo trung cao của ByteDance đã thảo luận về việc liệu toàn bộ ngành giáo dục có cần khôi phục lịch làm việc tuần lớn và tuần nhỏ, một cấp quản lý trung cấp cho biết, vẫn hy vọng duy trì nhịp độ công việc để giữ nhiệt huyết khởi nghiệp.

Nhưng bây giờ có vẻ như, bất kể là công ty lớn như ByteDance hay là các tổ chức nhỏ, không gian mà những người sáng lập có thể phát huy đã không còn nhiều nữa.

– KẾT –

CAVOI TEAM SẢN XUẤT