5 Chiến Lược Khiến Khách Hàng Cảm Thấy Được Ưu Đãi
Trong môi trường thị trường cạnh tranh gay gắt, thu hút khách hàng là thách thức mà mỗi doanh nghiệp phải đối mặt.
Mà làm cho khách hàng cảm thấy họ được hưởng lợi thì là một chiến lược quan trọng để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Ở đây, chúng ta sẽ thảo luận về năm chiến lược khiến khách hàng cảm thấy được ưu đãi, đồng thời phân tích nguyên lý và ứng dụng của chúng, giúp bạn hiểu rõ sức hấp dẫn của marketing.
1. Cốc thứ hai giá nửa
Đây là một chiến lược khuyến mãi phổ biến, theo đó khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi mua cốc đồ uống thứ hai với giá nửa.
Chiến lược này thông qua việc mang lại ưu đãi thực tế cho khách hàng, giúp họ cảm thấy mình được hưởng lợi, từ đó tăng động lực mua sắm.
2. Thêm một đồng để đổi sản phẩm khác
Chiến lược này thường gặp trong các tình huống mua sắm, khi khách hàng mua sản phẩm chỉ định có thể thêm một đồng để đổi sang sản phẩm khác.
Chiến lược này thông qua việc mang lại quyền lựa chọn mua sắm bổ sung cho khách hàng, tăng giá trị mua sắm, giúp khách hàng cảm thấy mình được hưởng lợi.
3. Chiến lược định giá chuẩn
Đây là chiến lược định giá một sản phẩm cao để nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng đối với các sản phẩm khác.
Ví dụ, trong danh sách sản phẩm, thêm một sản phẩm có giá cao, sau đó đánh dấu “Giá gốc XXX, giá hiện tại YYY”, từ đó làm cho giá của các sản phẩm khác trông hợp lý hơn, giúp khách hàng cảm thấy mình được hưởng lợi.
4. Mua đủ số tiền nhất định tặng một sản phẩm
Đây là một chiến lược khuyến mãi giảm giá phổ biến, theo đó khách hàng sẽ được tặng một sản phẩm khi mua sắm đạt một mức tiền nhất định.
Chiến lược này thông qua việc mang lại ưu đãi bổ sung cho khách hàng, giúp họ cảm thấy mình được hưởng lợi, từ đó tăng động lực mua sắm.
5. Bán kết hợp sản phẩm cao cấp và sản phẩm giá rẻ
Đây là chiến lược bán kết hợp giữa sản phẩm có giá cao và sản phẩm có giá thấp.
Ví dụ, kết hợp một sản phẩm cao cấp với một sản phẩm cơ bản, giúp khách hàng vừa mua sản phẩm có giá cao vừa tận hưởng ưu đãi từ sản phẩm có giá thấp, từ đó tăng động lực mua sắm.
Làm thế nào để áp dụng những chiến lược này?
Định giá hợp lý: Định giá hợp lý là điều kiện tiên quyết để thực hiện các chiến lược trên, giá cả phải hấp dẫn nhưng không ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
Quảng bá: Cần quảng bá đúng cách để khách hàng biết đến các ưu đãi, từ đó tăng động lực mua sắm.
Cạnh tranh khác biệt: Cần lựa chọn chiến lược khuyến mãi phù hợp dựa trên tình hình cạnh tranh thị trường, tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.
Kết luận
Làm cho khách hàng cảm thấy họ được hưởng lợi là một chiến lược khuyến mãi hiệu quả, có thể tăng nhu cầu mua sắm của khách hàng và nâng cao doanh số bán hàng.
Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý không nên quá phụ thuộc vào chiến tranh giá, mà cần chú trọng chất lượng sản phẩm và dịch vụ, để giành được sự ủng hộ và tin tưởng lâu dài của khách hàng.
Từ khóa: khuyến mãi, định giá, chiến lược, mua sắm, ưu đãi