CAVOI

Bài viết về kỹ năng phá băng trong bán hàng Trong thế giới bán hàng, “phá băng” là một khâu rất quan trọng. “Phá băng” có nghĩa là cách nhân viên bán hàng tiếp xúc với khách hàng lần đầu tiên, làm giảm cảm giác xa lạ và khoảng cách giữa hai bên, để tạo ra một không khí giao tiếp tốt và mối quan hệ tin tưởng. Nếu việc phá băng không thành công, quá trình bán hàng sau đó sẽ trở nên cực kỳ khó khăn. Tuy nhiên, việc phá băng này, mặc dù dường như đơn giản, …

Đọc tiếp

Đối Phó Với Khách Hàng Có Yêu Cầu Không Rõ Ràng Trong quá trình bán hàng, chúng ta thường gặp phải tình huống khách hàng không rõ ràng về nhu cầu đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Trong trường hợp này, nhân viên bán hàng thường khó xác định chính xác nhu cầu của khách hàng, do đó khó cung cấp giải pháp phù hợp. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả bán hàng, mà còn có thể làm giảm sự tin tưởng và sự hài lòng của khách hàng đối với nhân viên bán hàng. Vậy, …

Đọc tiếp

Bài viết về cách xử lý khi khách hàng không trả lời Làm một nhân viên bán hàng, việc thêm khách hàng vào WeChat là chuyện thường ngày. Nhưng, sau khi thêm WeChat, khách hàng không trả lời bạn, thì thật là khó xử. Bạn đầy hy vọng gửi đi từng tin nhắn, nhưng đối phương như biến mất, không trả lời, không tương tác, giống như WeChat của bạn đang ẩn thân. Cảm giác này, giống như đụng phải bông gòn, không đau, không ngứa, chỉ là rất bất lực. Là người đã trải qua, tôi hiểu rõ cảm …

Đọc tiếp

Bí quyết của những nhà bán hàng giỏi Muốn trở thành nhà bán hàng giỏi, chỉ biết cách bán là chưa đủ, bạn còn phải biết cách sàng lọc khách hàng. Nếu không, bạn sẽ online 24 giờ một ngày, tay mỏi rã ra mà cuối cùng vẫn không bán được món hàng nào, cảm giác như bị ruồi bò vào miệng vậy. Đặc biệt là những khách hàng trông “thân thiện nhiệt tình” – nói dễ nghe là thích tương tác, nói khó nghe thì là lãng phí thời gian của bạn. Vì vậy, hôm nay chúng ta hãy …

Đọc tiếp

Bài viết về kỹ năng bán hàng Làm khách hàng vui vẻ, bạn sẽ trở thành sales giỏi nhất. Trong thế giới bán hàng, có một quy luật không thành văn: “Làm khách hàng vui vẻ, đơn hàng đã thành công một nửa.” Câu này nói lên một yếu tố quan trọng trong công việc bán hàng: trò chuyện, hay giao tiếp, là cách hiệu quả nhất để mở lòng khách hàng và giành được sự tin tưởng của họ. Tuy nhiên, trò chuyện không chỉ là chuyện trò vặt vãnh, cười đùa. Nó giống như một nghệ thuật, một …

Đọc tiếp

Bài viết về việc “sunny mình là sức hút lớn nhất” Trong thời đại thông tin bùng nổ, chúng ta hàng ngày bị bao vây bởi vô số thông tin khác nhau. Từ việc chia sẻ ẩm thực, du lịch trên mạng xã hội, đến việc chia sẻ hình ảnh con cái, cuộc sống hàng ngày trên trang cá nhân, mọi người dường như đều đang sử dụng cách “chụp và chia sẻ” để thể hiện bản thân, chia sẻ cuộc sống. Nhưng bạn có từng nghĩ tại sao “chụp và chia sẻ bản thân” lại trở thành một hiện …

Đọc tiếp