CAVOI

5 Chiến Lược Duy Trì Mối Quan Hệ Khách Hàng Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, duy trì mối quan hệ khách hàng không chỉ là phương tiện quan trọng để duy trì sự tăng trưởng liên tục của doanh nghiệp, mà còn là chìa khóa cho sự tồn tại của doanh nghiệp. Vậy, làm thế nào để duy trì mối quan hệ khách hàng một cách hiệu quả? Dưới đây là năm chiến lược thực tế để duy trì mối quan hệ khách hàng. Giao tiếp định kỳ, duy trì mối quan hệ Duy …

Đọc tiếp

Bài viết về kỹ năng bán hàng Bạn có bao giờ gặp phải tình huống này: nói chuyện vất vả cả buổi, khách hàng gật đầu, mỉm cười, mọi thứ dường như suôn sẻ, nhưng họ vẫn không chịu móc tiền ra? Mỗi người bán hàng đều biết, việc chốt đơn cuối cùng mới là điều quan trọng. Nhưng nhiều khi, bạn cảm thấy mọi thứ đã ổn, kết quả lại phát hiện ra rằng mình đã trượt chân, và khách hàng nhẹ nhàng lướt qua. Vấn đề cốt lõi là gì? Rất có thể, đó chỉ vì bạn thiếu …

Đọc tiếp

Bài viết về kỹ năng bán hàng Trong giai đoạn bán hàng, có thể cho khách hàng nói nhiều hơn một chút. Công việc bán hàng, nói chung ai cũng biết một chút: chỉ cần trò chuyện với khách hàng, giới thiệu sản phẩm, rồi chờ khách hàng trả tiền mua hàng mà! Nhưng thực tế, làm bán hàng không chỉ đơn giản là “bán hàng”, mà còn là một cuộc đấu trí tâm lý. Nhiều người mới vào nghề bán hàng thường mắc phải một lỗi phổ biến – nói quá nhiều. Họ muốn kể hết tất cả những …

Đọc tiếp

Bài viết về kỹ năng bán hàng Bạn có từng nhận tờ rơi trên đường phố, hay bị nhân viên bán hàng chặn lại trong trung tâm thương mại và thầm nghĩ “Tôi không cần, cảm ơn”? Nhưng bạn đã bao giờ nghĩ rằng, nếu đổi vai, bạn là người cần thuyết phục người lạ mua sản phẩm chỉ trong vài phút, bạn sẽ làm gì? Đừng lo lắng, dù bạn không phải là một chuyên gia bán hàng, bạn vẫn có thể học cách giao tiếp với người lạ qua ba bước đơn giản và hiệu quả sau đây …

Đọc tiếp