Kỹ năng bán hàng

Đối mặt với khách hàng chỉ quan tâm đến giá Trong quá trình bán hàng, chúng ta thường gặp phải những khách hàng rất quan tâm đến sản phẩm của chúng ta, nhưng cuối cùng lại nói: “Nhà nào rẻ hơn thì mua nhà đó.” Đối mặt với những khách hàng như vậy, nhiều nhân viên bán hàng có thể cảm thấy bất lực và buồn bã, nghĩ rằng nỗ lực của mình đã uổng phí. Tuy nhiên, tôi muốn nói rằng, khi gặp tình huống này, chúng ta không cần phải nản lòng hay nhượng bộ. Bởi vì, một …

Đọc tiếp

Điều quan trọng trong việc theo dõi khách hàng Làm nhân viên bán hàng, chúng ta thường nghe câu này: “Bán hàng là theo dõi, theo dõi là chốt đơn.” Câu nói này không sai, theo dõi đúng là một phần quan trọng của bán hàng. Nhưng vấn đề là, nhiều nhân viên bán hàng khi theo dõi lại biến việc theo dõi thành sự quấy rối. Họ gọi điện thoại, gửi tin nhắn, thậm chí đến tận nhà khách hàng mỗi ngày, nhưng không bao giờ nghĩ đến cảm nhận của khách hàng, không suy nghĩ xem cách theo …

Đọc tiếp

Bài viết về sales champion Trong thế giới kinh doanh, sales champion là vai trò mà hàng triệu người mơ ước. Họ không chỉ đạt được thành tích xuất sắc trong lĩnh vực bán hàng, mà còn được chú ý vì những hành động họ kiên trì thực hiện mỗi ngày. Dưới đây là 6 điều mà sales champion làm mỗi ngày, mọi người nhất định phải học và thực hiện! Phân loại khách hàng hiện tại một cách chi tiết Sales champion biết rằng, khách hàng hiện tại là một trong những tài nguyên quý giá nhất. Vì vậy, …

Đọc tiếp

Bài viết về nguyên nhân mất đơn hàng trong bán hàng Trong giới bán hàng, mất đơn là chuyện thường tình, nhưng mỗi lần thất bại đều có dấu vết để theo dõi. Hôm nay, chúng ta hãy cùng nhau thảo luận về sáu nguyên nhân thường gặp khiến mất đơn hàng trong quá trình bán hàng, và phân tích sâu sắc lý do đằng sau, giúp mọi người tránh lặp lại sai lầm. Một, Không kịp thời theo dõi, bỏ lỡ cơ hội Trong thế giới bán hàng, thời gian chính là tiền bạc, cơ hội qua đi rất …

Đọc tiếp

Bài viết về kỹ thuật bán hàng Bán hàng, một nghệ thuật, một khoa học, và còn là một cuộc chiến tâm lý. Trong môi trường thị trường cạnh tranh khốc liệt này, làm thế nào để sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nổi bật, trở thành lựa chọn đầu tiên của khách hàng, là thách thức mà mỗi nhân viên bán hàng phải đối mặt. Hôm nay, chúng ta hãy cùng nói về 13 câu vàng trong bán hàng, giúp khách hàng không thể từ chối, và nâng cao kỹ năng bán hàng của bạn. Thời gian chính …

Đọc tiếp

Bài viết về giá cả và thị trường Tôi tin rằng, đây là vấn đề mà mọi người bán hàng đều gặp phải, và hiện nay tình hình kinh tế không tốt, mọi người đều giữ chặt đồng tiền trong tay, do đó mức độ nhạy cảm với giá cả càng cao hơn. Ngay cả khi sản phẩm tốt và dịch vụ chu đáo, nếu giá cả vượt quá kỳ vọng của khách hàng, thì rất khó để thị trường chấp nhận. Nhớ kỹ khái niệm này: nhu cầu quyết định giá. Mức độ nhạy cảm với giá cả của …

Đọc tiếp

Trong quá trình bán hàng, bạn có từng tổng kết một số câu nói “thần thánh” không? Trong thế giới bán hàng, đằng sau thành công thường ẩn chứa một bộ kỹ năng giao tiếp và cách nói chuyện hiệu quả. Những người bán hàng giỏi nhất có thể liên tục đạt được thành tích xuất sắc, ngoài kiến thức sản phẩm vững chắc và chuyên môn cao, điều quan trọng hơn là họ đã nắm được nghệ thuật giao tiếp với khách hàng. Hôm nay, hãy cùng chúng tôi khám phá những câu nói “thần thánh” của những người …

Đọc tiếp

Bài viết về bán hàng Bạn có thể cảm thấy mình hướng nội, có thể sợ giao tiếp với người lạ, nhưng mỗi người đều có thể thử làm một lần bán hàng, và thực tế, mỗi người đều có thể làm tốt việc này. Trong thời đại phát triển nhanh chóng này, bán hàng không còn là một nhãn hiệu nghề nghiệp cụ thể, mà là một kỹ năng sống cần thiết. Dù là toàn thời gian hay bán thời gian, mỗi người đều có thể thử làm một lần bán hàng, vì nó không chỉ giúp rèn luyện …

Đọc tiếp

Bảo trì khách hàng trong kỳ nghỉ Quốc khánh Kỳ nghỉ Quốc khánh đến, hầu hết mọi người đều nghĩ đến việc đi đâu du lịch, ăn uống và vui chơi. Còn những người bán hàng thì sao? Đang lo lắng vì khách hàng biến mất. Nói chung, kỳ nghỉ Quốc khánh đến, khách hàng tắt máy, nghỉ ngơi, mất liên lạc, “tuần vàng” của người bán hàng lập tức biến thành “thời gian trống”. Nhưng đừng lo lắng. Kỳ nghỉ Quốc khánh không chỉ là thời gian thư giãn của khách hàng, mà còn là cơ hội tuyệt vời …

Đọc tiếp

Bài viết về nghề bán hàng Khi làm sales, công việc này, ai làm mới biết. Mỗi đầu tháng, bạn tràn đầy tự tin, nghĩ rằng lần này nhất định phải trở thành người bán hàng xuất sắc nhất; nhưng đến cuối tháng, nhìn vào số liệu doanh thu không thay đổi, không thể tránh khỏi có những lúc muốn từ bỏ. Đặc biệt là khi khách hàng liên tục nói “không”, bạn thực sự sẽ nghi ngờ bản thân: “Công việc này có phù hợp với mình không?” Anh em ơi, hãy bình tĩnh lại. Khi bạn muốn từ …

Đọc tiếp