Đừng tự mãn! Đừng nói những điều mà khách hàng không hiểu.

Đừng tự mãn! Đừng nói những điều mà khách hàng không hiểu.

Bài viết về giao tiếp trong bán hàng Tôi rất chuyên nghiệp, nên tôi cần thể hiện sự chuyên nghiệp của mình, vì vậy những lời tôi nói cũng phải rất chuyên nghiệp. Sai! Sai! Sai! Trong quá trình bán hàng, giao tiếp ngôn ngữ đóng vai trò vô cùng quan trọng. Một nhân viên bán hàng giỏi không chỉ cần có kiến thức sản phẩm xuất sắc, mà còn phải biết cách sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu để trao đổi với khách hàng, tránh sử dụng từ ngữ chuyên môn hoặc phức tạp, để khách hàng không cảm …

Đọc tiếp

Nhớ kỹ! Đối xử chân thành với khách hàng là bí kíp duy nhất để trở thành người bán hàng xuất sắc.

Nhớ kỹ! Đối xử chân thành với khách hàng là bí kíp duy nhất để trở thành người bán hàng xuất sắc.

Bài viết về bán hàng Trong thế giới bán hàng cạnh tranh khốc liệt, mỗi người đều đang tìm kiếm chìa khóa vàng có thể mở cánh cửa trái tim khách hàng. Có người nói đó là kỹ năng, có người nói đó là chiến lược, nhưng theo tôi, lòng chân thành mới là bí quyết duy nhất để trở thành vua bán hàng. Tôi nhớ khi mới vào nghề, sư phụ đã bảo: “Bán hàng này, chơi chính là lòng người. Bạn chân thành, khách hàng sẽ cảm nhận được sự thành thật của bạn, tự nhiên họ sẽ …

Đọc tiếp

Nghe thử bốn thói quen tốt của người bán hàng xuất sắc trong việc duy trì khách hàng

Nghe thử bốn thói quen tốt của người bán hàng xuất sắc trong việc duy trì khách hàng

Bảo Dưỡng Khách Hàng Xin chào mọi người, tôi là một người đã làm công việc bán hàng nhiều năm, nên hôm nay tôi muốn chia sẻ với mọi người cách bảo dưỡng khách hàng. Những điều tôi nói đều là những gì tôi đã thực hiện, và cũng giúp tôi thường xuyên liên hệ với những người bán hàng giỏi nhất. Mỗi ngành nghề đều có bán hàng, và sản phẩm bán cũng khác nhau, nhưng có một điều giống nhau, đó là khách hàng. Khách hàng chính là “cái gốc” của chúng ta, bảo dưỡng tốt khách hàng, …

Đọc tiếp

Bán hàng là hành động! Hành động! Hành động!

Bán hàng là hành động! Hành động! Hành động!

Bài học từ câu chuyện về vua và nghệ sĩ violin Hôm nay, hãy kể một câu chuyện nhỏ: Có một vị vua rất yêu âm nhạc đã ra một thông báo, tuyên bố rằng ai có thể chơi đàn violin hay sẽ được thưởng hậu hĩnh. Không lâu sau, một nghệ sĩ violin đến, vua liền ra lệnh cho anh ta biểu diễn. Nghệ sĩ violin này quả thật đã chơi một bản nhạc rất êm tai. Vua nghe say đắm, lòng rất vui vẻ. Khi nghệ sĩ violin xin tiền thưởng, vua lại không cho một xu nào. …

Đọc tiếp

Khi làm bán hàng, việc chọn ảnh đại diện trên WeChat cũng có nhiều điều cần chú ý!

Khi làm bán hàng, việc chọn ảnh đại diện trên WeChat cũng có nhiều điều cần chú ý!

Đánh giá về ảnh đại diện trên WeChat Một số người cho rằng, ảnh đại diện là một phần quan trọng của hình ảnh cá nhân, ảnh hưởng trực tiếp đến ấn tượng đầu tiên của người khác, đặc biệt trong ngành bán hàng, điều này càng quan trọng. Một bức ảnh đại diện phù hợp và chuyên nghiệp thường giúp nhân viên bán hàng có thêm nhiều lợi thế. Từ đó có thể thấy, việc chọn ảnh đại diện trên WeChat thực sự không đơn giản. Tuy nhiên, theo quan điểm của tôi, quá chú trọng vào việc chọn …

Đọc tiếp

Khuyên những nữ nhân viên bán hàng có điều kiện nên xây dựng hình tượng “tiểu thư”

Khuyên những nữ nhân viên bán hàng có điều kiện nên xây dựng hình tượng

Bài viết về “Đại tiểu thư” trong ngành bán hàng Trên con đường bán hàng, có người dựa vào nỗ lực hết mình, có người dựa vào mối quan hệ, và có người dựa vào “hình tượng” để thành công. Ở đây, chúng ta sẽ thảo luận về “học thuyết hình tượng” của nữ nhân viên bán hàng. Đừng hiểu lầm, không phải là bạn phải làm dáng yếu đuối hay tỏ ra lạnh lùng, mà là — tạo một “hình tượng đại tiểu thư”! Bạn có thể nghĩ: đây là kiểu gì vậy? Đại tiểu thư không phải luôn …

Đọc tiếp

Nghe thử bốn thói quen tốt của người bán hàng xuất sắc trong việc duy trì khách hàng.

Nghe thử bốn thói quen tốt của người bán hàng xuất sắc trong việc duy trì khách hàng.

Bài viết về cách giữ khách hàng Xin chào mọi người, tôi là một người làm công việc bán hàng đã lâu, nên hôm nay tôi muốn chia sẻ với mọi người cách giữ khách hàng tốt. Những điều tôi nói đều là những gì tôi đang làm, và điều đó cũng giúp tôi thường xuyên liên hệ với những người bán hàng xuất sắc. Mỗi ngành nghề đều có bán hàng, và sản phẩm bán cũng khác nhau, nhưng có một điều giống nhau, đó là khách hàng. Khách hàng chính là “cái gốc” của chúng ta, giữ được …

Đọc tiếp

99% người không biết: Bán hàng là công cụ kiếm tiền cho người bình thường, không dựa vào đặc quyền, không thao túng thị trường.

99% người không biết: Bán hàng là công cụ kiếm tiền cho người bình thường, không dựa vào đặc quyền, không thao túng thị trường.

Đời sống của người dân Chúng ta, những người dân bình thường, ai mà không muốn kiếm thêm tiền để cuộc sống trở nên sung túc hơn? Nói đến việc kiếm tiền, nhiều người có thể nghĩ ngay đến những nghề nghiệp cao cấp như tài chính, IT, và cho rằng đó mới là những ngành nghề kiếm được nhiều tiền. Thực tế, tôi muốn nói rằng, công việc bán hàng có thể là con đường tốt để chúng ta, những người bình thường, kiếm tiền. Không cần dựa vào đặc quyền, cũng không cần độc quyền, chỉ cần dựa …

Đọc tiếp

Bảy bước bảo trì khách hàng cũ của nhà vô địch, khiến khách hàng quay lại

Bảy bước bảo trì khách hàng cũ của nhà vô địch, khiến khách hàng quay lại

Bảo dưỡng khách hàng cũ – Bảy bước đơn giản Trong ngành bán hàng, khách hàng cũ là một “viên gạch vàng”. Bảo dưỡng tốt, việc này sẽ dễ dàng và tiết kiệm hơn nhiều so với việc tìm kiếm khách hàng mới. Và hôm nay, hãy cùng xem các nhà bán hàng giỏi nhất làm thế nào để dùng bảy bước đơn giản, dễ dàng chinh phục “trái tim” của khách hàng cũ! Bước 1: Xây dựng hồ sơ khách hàng, định vị chính xác Đầu tiên, đừng chỉ biết họ tên gì. Muốn có mối quan hệ lâu …

Đọc tiếp

Ba rào cản lớn trước khi chốt đơn, bạn đã gặp phải chưa?

Ba rào cản lớn trước khi chốt đơn, bạn đã gặp phải chưa?

Đối phó với ba rào cản trong quá trình bán hàng Đối phó với ba rào cản trong quá trình bán hàng Trong quá trình bán hàng, trước khi giao dịch thành công, người bán thường gặp phải nhiều rào cản khác nhau. Trong đó, ba rào cản lớn nhất là thiếu niềm tin, giá trị không rõ ràng và lo ngại về giá cả. Chỉ bằng cách vượt qua hiệu quả những rào cản này, chúng ta mới có thể thúc đẩy giao dịch thành công. Dưới đây, chúng ta sẽ cùng thảo luận về cách đối phó với …

Đọc tiếp