Tại sao nhà vô địch không bị treo máy khi gọi điện?
Bí quyết không bị khách hàng cúp máy khi gọi điện Tất cả những người làm sales đều biết, cảm giác bị khách hàng cúp máy giống như ăn phải một quả khổ qua sống – vừa đưa vào miệng, đã nhăn mặt. Nhưng bạn có để ý, những người bán hàng giỏi nhất (sales top) gọi điện thoại như thể có phép thuật, khách hàng không chỉ không cúp máy mà còn vui vẻ trò chuyện tiếp? Điều này không phải vì họ may mắn, cũng không phải vì khách hàng đang có tâm trạng tốt. Sau lưng, thực …
