Bảy nguyên nhân cơ bản khiến nhân viên bán hàng mất khách
Bài viết về lỗi bán hàng Người ta thường nói bán hàng là “chiến tranh tâm lý”, nhưng không cẩn thận, bạn lại trở thành người “tiêu diệt tinh thần” của khách hàng. Hãy tưởng tượng, khách hàng đang chuẩn bị móc ví ra, nhưng sau một cuộc trò chuyện, họ đột nhiên lạnh nhạt, nghi ngờ, thậm chí tìm đủ mọi cách để từ chối. Một đơn hàng sắp thành công bỗng nhiên đổ bể! Nghiên cứu kỹ, những lỗi “mất khách hàng” thường xuất phát từ những sai lầm cơ bản trong việc bán hàng. Hôm nay, chúng …
