Hiện tượng cạnh tranh trong ngành dịch vụ địa phương: Alibaba, Xingsheng Youxuan, và Nguyên Khí Lâm Nước
Hiện tượng cạnh tranh trong ngành dịch vụ địa phương: Alibaba, Xingsheng Youxuan, và Nguyên Khí Lâm Nước
Ngành dịch vụ địa phương đang trải qua một cuộc cạnh tranh khốc liệt với sự tham gia của nhiều công ty lớn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tập trung vào ba công ty hàng đầu: Alibaba, Xingsheng Youxuan, và Nguyên Khí Lâm Nước.
Alibaba: Chiến lược đa dạng hóa quản lý
Yu Yongfu, người lãnh đạo bộ phận dịch vụ địa phương của Alibaba, đã kêu gọi nhân viên suy ngẫm về những câu hỏi gốc, như “Chúng ta là ai?” và “Tại sao chúng ta có thể tự thúc đẩy để cùng chiến đấu lâu dài?”. Ông nhấn mạnh rằng bộ phận dịch vụ địa phương không phải là một phần phụ của Alibaba, mà là một phần độc lập, cần chịu trách nhiệm cho hành động của mình.
Yu Yongfu đã tiến hành một loạt các điều chỉnh trong tổ chức, tập trung vào bốn lĩnh vực chính: giao hàng tận nhà, giao hàng nhanh chóng, dịch vụ tại cửa hàng, và đổi mới. Ông cũng tách biệt một số hoạt động, như dịch vụ doanh nghiệp của Ele.me, để được vận hành bởi Alipay.
Xingsheng Youxuan: Nhập ngũ của một giám đốc điều hành cấp cao từ bên ngoài
Xingsheng Youxuan, công ty được thành lập vào năm 2017 tại Trường Sa, Hồ Nam, đã quyết định đưa một giám đốc điều hành cấp cao từ bên ngoài vào tổ chức. Xingsheng Youxuan đã mời Bear Wei, cựu phó chủ tịch của Dingdong, làm giám đốc điều hành (COO).
Bear Wei sẽ đảm nhận vai trò ngắn hạn là quản lý bộ phận mới được thành lập, gọi là “Đá Tảng”, nhằm mục đích kích hoạt lại các cửa hàng và điểm nhóm, tăng cường hiệu quả của chúng.
Nguyên Khí Lâm Nước: Sự tấn công mạnh mẽ vào kênh phân phối truyền thống
Nguyên Khí Lâm Nước đã thành lập Trung tâm bán lẻ, thông qua việc triển khai các máy bán hàng tự động để tấn công mạnh mẽ vào kênh phân phối truyền thống. Sứ mệnh của họ là sử dụng dữ liệu từ giao dịch sản phẩm để giúp các nhà phân phối truyền thống nâng cao lợi nhuận từ các sản phẩm nước giải khát.
Nguyên Khí Lâm Nước đã đặt mục tiêu triển khai 100.000 máy bán hàng thông minh trên toàn quốc trong năm nay. Tuy nhiên, do ảnh hưởng của đại dịch và việc kiểm soát chi phí, họ dự kiến chỉ đạt được khoảng 50.000 điểm.