Một tổ chức thể hiện điều gì khi phải rút lui?
Đến một lúc nào đó, chúng ta sẽ nhìn thấy những gì thực sự còn lại của một tổ chức. Điều này càng trở nên rõ ràng khi tổ chức đó phải đối mặt với những khó khăn lớn.
Trong một buổi livestream, ông Zhang Bangxin, người sáng lập và CEO của Good Future, đã chia sẻ một video về hành trình của một giáo viên từ khi bắt đầu làm việc cho công ty đến khi rời đi. Ông Zhang đã không kìm được nước mắt, thể hiện sự xúc động sâu sắc trước những thay đổi mà công ty đang trải qua.
Ngày 22 tháng 12, hơn 20.000 nhân viên của Good Future đã chứng kiến sự thể hiện cảm xúc hiếm có của ông Zhang. Ông Zhang, hiện đang 41 tuổi, đã cùng với các đồng nghiệp từ Đại học Bắc Kinh thành lập công ty Xueersi (tiền thân của Good Future) cách đây 18 năm. Công ty đã phát triển từ việc dạy toán cho học sinh tiểu học đến việc niêm yết trên sàn giao dịch New York chỉ sau 8 năm, đạt giá trị thị trường 580 tỷ đô la Mỹ – gấp đôi so với công ty New Oriental được thành lập sớm hơn. Tuy nhiên, trong vòng 6 tháng, giá trị thị trường của công ty đã giảm 95%.
Trong buổi livestream với chủ đề “Lòng biết ơn”, ông Zhang nói rằng “Double Reduction” (Giảm nhẹ gánh nặng học đường) là thách thức lớn nhất mà ông gặp phải trong suốt 18 năm khởi nghiệp, và điều đau khổ nhất là phải chia tay với nhiều đồng nghiệp. Trước khi chính sách “Double Reduction” được ban hành vào ngày 24 tháng 7, Good Future có gần 100.000 nhân viên. Sau đó, qua nhiều đợt cắt giảm nhân sự, đến cuối năm, công ty chỉ còn khoảng 10.000 nhân viên.
Một nhân viên nói rằng mặc dù ông Zhang thường rất mềm lòng khi đề cập đến việc cắt giảm nhân sự, nhưng vẫn có người khác kiên quyết thực hiện việc này. Tuy nhiên, hôm nay, ông Zhang cũng thừa nhận rằng, dù có do dự đến đâu, việc cắt giảm vẫn phải diễn ra.
Ông Zhang cũng đã suy ngẫm về nguyên nhân dẫn đến tình hình hiện tại. Ông tự hỏi liệu mình có làm tăng gánh nặng kinh tế cho học sinh, hay tạo ra sự lo lắng không cần thiết. Ông kết luận rằng, dù ít hay nhiều, những điều đó đều tồn tại.
Khi “cuộc chơi” kết thúc, một số tổ chức chọn cách tránh sự giám sát, trong khi một số khác cố gắng bán hết các khóa học trước khi bị yêu cầu ngừng hoạt động. Cũng có người chọn cách rút lui một cách lịch sự.
Công ty New Oriental đã tặng 160.000 bộ bàn ghế cho các trường tiểu học và trung học nông thôn, trong khi Good Future đã hoàn thành chương trình học cho học sinh và không yêu cầu họ trả phí. Ông Zhang nhấn mạnh rằng, cách một tổ chức rút lui thể hiện điều gì thực sự còn lại của nó.
Sau đó, ông Zhang đã nói về việc ông đã phải suy nghĩ nhiều lần và do dự trong việc cắt giảm nhân sự. Ông đã xin lỗi vì sự do dự này và nói rằng “Một vị tướng vô năng có thể làm mệt mỏi cả binh đoàn”.
Tuy nhiên, hầu hết mọi người đều hiểu rằng, việc đi hay ở không còn nằm trong tầm kiểm soát của một công ty lớn.
Trong những năm đầu tiên, khi Zhang Bangxin và hai người bạn cùng nhau thành lập công ty, họ đã bắt kịp thời điểm bùng nổ dân số khi con cái của thế hệ thứ hai đang vào trường tiểu học. Việc mở rộng đại học ở Trung Quốc đã bắt đầu chậm lại, và việc vào đại học, đặc biệt là vào những trường đại học tốt, vẫn còn là một cuộc cạnh tranh khốc liệt.
Good Future đã phát triển từ một điểm học tập nhỏ ở Bắc Kinh thành mạng lưới ở 129 thành phố khắp Trung Quốc.
Trong những năm 2010, Good Future đã khám phá mô hình lớp học trực tuyến kép: một giảng viên chính trực tuyến giảng bài cho hàng ngàn, thậm chí hàng vạn học sinh; và một nhóm giảng viên hỗ trợ giảng dạy và hướng dẫn học sinh làm bài tập.
Mô hình này đã cải thiện hiệu quả học tập trực tuyến và dần dần thay thế phương pháp giảng dạy cũ. Các công ty như Squirrel AI, Zuoyebang và Yuanfudao đã nhanh chóng theo kịp bằng cách tận dụng lợi thế của quảng cáo.
Những công ty hàng đầu đã đầu tư hàng tỷ đô la để biến ngành giáo dục trực tuyến thành một ngành có khả năng mở rộng và tiềm năng kiếm lời.
Nhưng cũng chính điều này đã đánh dấu sự khởi đầu và kết thúc của ngành công nghiệp này.
Trong buổi livestream buồn bã hôm qua, một người phụ trách lĩnh vực của Good Future đã đọc bài thơ “Nếu cuộc sống lừa dối bạn” của Pushkin: “Tất cả đều là nhất thời, tất cả sẽ qua đi; và những gì đã qua sẽ trở thành kỷ niệm đáng nhớ.”
Từ khóa:
- Double Reduction
- Good Future
- Zhang Bangxin
- Online Education
- Giáo dục Trực tuyến